よくあるご質問

太陽光・オール電化
メンテナンスについて

太陽光発電システムの不調でよくある原因とは?

パワーコンディショナーの不具合によるトラブルが半数を占めます。こうした場合でも、メーカー保証期間中であれば、無償修理が可能です。

太陽光発電システム各部の寿命は?

一般的なソーラーパネルは製品にもよりますが、おおむね20〜25 年程度で寿命を迎えると考えられています。但し、付随するパワーコンディショナの寿命はおおむね15 年と言われています。

最近、発電量が少ない気がします。原因として考えられるのは?

設置から20~25年経過している場合は、ソーラーパネルの寿命と考えられますが、そうでない場合は、パワーコンディショナー、接続箱などシステム各部の不調がまず考えられます。また、ソーラーパネルの汚れや草木の繁茂による太陽光の遮断も発電量の低下を招くのでこちらも要注意です。

施工の元請け業者が倒産したのですが、メンテナンスをお願いできますか?

ご安心ください。各メーカーのシステムに精通したシャインなら、こうしたケースでもサポートできます。

サービスの対応エリアは?

関東、新潟、長野エリアです。また、山形にも支店あり、東北全域も対応しております。

メンテナンスについてご相談したいのですが、問い合わせ先は?

フリーダイヤル0120-868-933(9:00~19:00)です。お気軽にどうぞ。

住宅リフォーム・
総合メンテナンスについて

施工の費用が知りたいのですが、お見積りは無料ですか?

はい、無料にてお見積いたします。お見積に掛かる現場訪問調査についても無料にて行います。原則、出張費(交通費)も頂きません。

図面がないのですが、お見積りは可能ですか?

はい、問題ありません。現場調査をしながら、お見積りを作成いたします。

リフォーム工事をする際に、ご近所へ挨拶は必要ですか?

必要な工事の際は、弊社担当者より、工事前に現場近隣のご挨拶をさせていただきます。

屋根の工事ってどんなことをしますか?

お住まいの状態により、葺き替え、補修、塗装などを行います。
屋根工事を行なう際は、瓦の状態だけではなく下地の状態などをよく確認する必要があります。
例えば、元々の屋根材を撤去して葺き替える必要があれば、現在の平板スレート瓦などの上に重ねて施工する「カバー工法(重ね葺き)」を行なうなど、屋根の状態によって適切な工事を施します。

外壁の塗り替えの目安は何年くらいですか?

どんな外壁材(塗料)を使っているか、建築地の日当たり条件等により大きく異なります。外壁を手で触って白い粉が付いたり、サイディングの目地がひび割れてきたら塗り替え時期といえるでしょう。

浴室リフォーム中はどのくらい使用できませんか?

改修工事の場合、約1週間を目安として頂いております。
工事期間中は使用できません。